Qué es un marcador predictivo
Un marcador predictivo llama automáticamente a múltiples contactos y conecta a los agentes cuando hay respuesta. Bien configurado, reduce tiempos muertos y mejora productividad.
Casos de uso
- Ventas y prospección.
- Cobranza.
- Encuestas y sondeos.
- Campañas políticas.
- Confirmaciones y seguimiento.
La configuración importa
El resultado depende de listas, ratios, agentes disponibles, rutas SIP, destinos y cumplimiento operativo. Por eso vendemos una solución administrada, no solo software. La calculadora VICIdial ayuda a estimar si tu operación requiere Starter, Growth, Pro o Enterprise.