Comparativo de planes
Si todavía no sabes qué plan aplica, usa la calculadora VICIdial para estimar Starter, Growth, Pro o Enterprise antes de llenar el diagnóstico.
- Starter: hasta 10 agentes — $119 USD/mes + $99 setup. Ideal para una primera operación saliente.
- Growth: hasta 25 agentes — $249 USD/mes + $199 setup. Para múltiples campañas, cobranza, ventas o blended.
- Pro: hasta 50 agentes — $499 USD/mes + $299 setup. Para operaciones más serias, migración y planeación SIP.
- Enterprise: cotización personalizada para más de 50 agentes, multi-servidor, SLA, integraciones o alto volumen.
Qué incluye la mensualidad
La mensualidad cubre el servidor VICIdial administrado, configuración base, soporte en español, seguridad base, campañas/agentes dentro del alcance y acompañamiento inicial según el plan.
Qué no está incluido
Precios en USD. Impuestos, comisiones de pago, minutos, DIDs, números 800, troncales SIP, canales reservados, almacenamiento adicional, integraciones y servicios especiales se cotizan por separado salvo que se indique expresamente.
Telefonía y consumo
La voz se factura como servicio separado. Para nuevos clientes recomendamos saldo prepago para minutos, DIDs y rutas. Revisa la guía de telefonía SIP, DIDs y consumo.
Cómo se convierte esto en una activación real
No usamos checkout ciego. Primero revisamos tu operación, confirmamos si el plan aplica, aclaramos extras de voz o migración y después enviamos la liga de pago recurrente por PayPal. El objetivo es cobrar solo cuando el alcance esté claro.
Qué pasa después de pagar
Después del pago validado, provisionamos el servidor, configuramos campaña inicial, usuarios, phones, seguridad base y prueba técnica. El siguiente paso del cliente no es improvisar: debe seguir el manual rápido de primera llamada para validar acceso, audio, grabación y reportes.
Regla comercial
Setup y primera mensualidad se validan antes de provisionar. Una vez que el provisionamiento inicia, los trabajos de configuración y preparación técnica ya están en curso, por lo que el proyecto deja de ser una simple cotización.