Planes VICIdial administrados

Plan Starter VICIdial México

Servidor VICIdial administrado para equipos pequeños que quieren iniciar operación saliente con hasta 10 agentes, soporte en español y opción de telefonía SIP con Convector.

Solicitar activación Starter

Resumen del plan

Starter es el plan para hasta 10 agentes. Incluye plataforma VICIdial administrada, configuración inicial, seguridad base, soporte en español y onboarding operativo.

  • Mensualidad: $119 USD/mes.
  • Setup: $99 USD setup.
  • Primer pago estimado: $218 USD primer pago.
  • Servidor sugerido: 4 vCPU / 8 GB RAM / 120–160 GB SSD.

Para quién es ideal

Ventas pequeñas, prospección, encuestas simples, campañas salientes iniciales y equipos remotos chicos.

Qué incluye

  • Servidor VICIdial administrado en la nube.
  • Hasta 10 agentes y phones SIP.
  • Una campaña saliente inicial.
  • Una lista inicial lista para cargar leads.
  • Marcación manual, progresiva o predictiva según validación.
  • Grabación de llamadas habilitada.
  • Supervisor y monitoreo en tiempo real.
  • Configuración inicial de troncal SIP o ruta de voz.
  • Manual básico en español y primera prueba guiada.

Qué no incluye por defecto

  • Minutos de voz y terminación.
  • DIDs, números 800 o caller ID pools.
  • Integraciones CRM/API.
  • Reportes personalizados avanzados.
  • Almacenamiento extendido de grabaciones.
  • Migraciones complejas desde otra instalación.

La plataforma no incluye llamadas ilimitadas. Minutos, DIDs, números 800, canales SIP, caller ID pools, almacenamiento adicional, integraciones, impuestos y comisiones se cotizan por separado salvo que se indique expresamente.

Provisionamiento y onboarding

Primero validamos tu operación, destino de llamadas, agentes, telefonía y fecha objetivo. Después confirmamos el pago, provisionamos el servidor, configuramos campañas/agentes/phones, probamos llamada manual, llamada de campaña, audio, grabación y reportes.

Operación y soporte

Starter tiene soporte para incidencias críticas de plataforma y una activación guiada. Cambios operativos repetitivos, capacitación adicional, reportes personalizados o múltiples campañas deben cotizarse o subir a Growth.

Cuándo subir de plan

Sube a Growth si necesitas más de 10 agentes, múltiples campañas, inbound/blended, más acompañamiento operativo o mayor capacidad.

Siguiente paso

Solicita activación y cuéntanos número de agentes, tipo de operación, países destino, si ya tienes SIP/DIDs y fecha objetivo. Revisamos el alcance antes de enviar la liga de pago.