Caso de uso

VICIdial para ventas

Organiza campañas comerciales, prospectos, agentes remotos, llamadas, grabaciones y reportes en una plataforma VICIdial administrada.

Solicitar activación

Prospección comercial más ordenada

Para ventas, el problema no es solo marcar más. El valor está en controlar listas, medir productividad, revisar grabaciones, dar seguimiento y mantener una operación estable.

Funciones útiles para ventas

  • Campañas por producto, región o segmento.
  • Agentes remotos con phone SIP.
  • Marcación manual/progresiva/predictiva según campaña.
  • Estados/disposiciones para seguimiento comercial.
  • Grabaciones para entrenamiento y control de calidad.
  • Reportes de llamadas, contactos y desempeño por agente.

Plan recomendado

Starter funciona para equipos pequeños de prospección. Growth es mejor cuando hay varias campañas, supervisores o seguimiento más activo. Pro aplica para equipos comerciales de mayor tamaño o migraciones.

Integración con telefonía

Podemos apoyar con rutas SIP, DIDs y configuración de llamadas. Minutos, DIDs, números 800 y canales se cotizan por separado.

Buenas prácticas

  • Limpiar y segmentar listas antes de cargar.
  • Definir disposiciones comerciales simples.
  • Escuchar grabaciones de llamadas ganadoras y perdidas.
  • Medir contacto útil, citas y conversiones.
  • Evitar sobrecargar campañas sin revisar calidad de base.

Siguiente paso

Cuéntanos cuántos agentes necesitas, tipo de operación, países destino, si ya tienes SIP/DIDs y fecha objetivo. Con esa información recomendamos Starter, Growth, Pro o una cotización personalizada.